كيفية نقل ملكية رقم موبايلي عبر النفاذ الوطني
تأسست هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية، وتحرص الهيئة على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية، وهذا بهدف تيسير شؤون العملاء لنقل الملكية ارقام الموبايل، لتحقيق الأهداف السامية ورفع مستوى المنافسة بالسوق السعودي، وفي هذا الصدد دعونا نتعرف على كيفية نقل ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني لكل من يرغب يتابع القادم.
نقل ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني
قدمت شركة موبايلي إمكانية نقل ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني في حال رغبة نقل الشريحة بدون استخدام التطبيق، لكن يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:
- يجب الولوج إلى الموقع الرسمي لخدمة النفاذ الوطني الموحد.
- الضغط على تبويب خدمة نقل ملكية الرقم من خلال نفاذ.
- الضغط هنا لمتابعة الطلب.
- قم بتدوين اسم المستخدم الخاص بك.
- أدخل كلمة المرور.
- اضغط على تبويب تسجيل الدخول لاستكمال عملية نقل ملكية موبايلي.
اقرأ أيضاً: عروض موبايلي نت لا محدود أسبوع
كيفية الاعتراض على رفض خدمة نقل ملكية موبايلي
في حال رفض الشركة طلب نقل ملكية موبايلي يمكنك تقديم طلب الاعتراض على الرفض وذلك من خلال الطرق التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لتقديم شكوى.
- تقديم شكاوي من خلال مركز الاتصال الوطني على الرقم الموحد 19909 أو من خلال الفاكس على هذا الرقم 0124346654.
- ذلك مع إرفاق نسخة من الصوة الوطنية أو أي وثائق متوفرة تفيد الاعتراض.
اقرأ أيضاً: كيفية إلغاء تحويل المكالمات موبايلي
شروط نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ
هناك بعض الشروط التي يجب أن تتوفر لنقل ملكية رقم موبايلي من خلال نفذ وهي كما يلي:
- يجب أن يقوم العميل بالاتصال بنفاذ الوطني.
- الاتصال بالموقع من خلال حساب ابشر.
- ادخل الرمز المرئي.
- الاتصال بخدمة العملاء مباشرة للحصول على رمز التحقق.
- يجب أن يكون الرقم مسجل باسمك قبل نقل الملكية.
- الموافقة من خلال إرساله رسالة نصية للرقم المسجل.
- لا يمكن نقل الملكية من غير موافقة الطرف الآخر.
- الرقم يكون مسجل اسمك قبل نقل الملكية.
- الاتصال بخدمة العملاء مباشرة بعد الحصول على رمز تحقق.
كيفية نقل ملكية رقم هاتف مسبق الدفع من الفرع
إذا كنت شريحة مسبقة الدفع تستطيع نقل الملكية من خلال زيارة أقرب فرع موبايلي من خلال تلك الخطوات التالية:
- الذهاب إلى موظف خدمة العملاء.
- تسديد المبلغ المالي لإتمام نقل الملكية انتظر لإتمام عملية نقل الملكية بنجاح.
اقرأ أيضاً: تغيير كلمة سر راوتر موبايلي 4g
كيفية توثيق رقم الهاتف الجوال
يمكن للعميل توثيق رقم لجوال عبر أبشر من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
- في البداية يجب الذهاب إلى موقع أبشر.
- بعد ذلك اختار خدمة الأفراد.
- ثم قم بالضغط على زر تسجيل الدخول.
- اختار خدمة التوثيق من قائمة الخدمات.
- حدد شركة الاتصالات، يليه إدخال البيانات المطلوبة.
- ادخل رمز التحقق الذي تم إرساله لرقم هاتفك.
- قم بالاتصال بخدمة العملاء واتمام باقي العملية.
- وبذلك ستكون انتهيت من خطوات توثيق رقم الهاتف عبر منصة أبشر.