كيفية إلغاء تحويل المكالمات موبايلي: دليل مبسط خطوة بخطوة

إن إلغاء تحويل المكالمات موبايلي من أهم الخدمات التي تقدمها شركة موبايلى في المملكة العربية السعودية، حيث يكون بإمكانيتك تحويل المكالمات إلى أي رقم آخر، او تحويلها إلى البريد الصوتي، ويمكن ذلك من خلال مجموعة من الأكواد، وهذه الأكواد سوف نستعرضها في المقال، تابع القراءة.

إلغاء تحويل المكالمات موبايلي

يوجد العديد من الناس الذين قاموا بتفعيل خدمة تحويل المكالمات ويريدون الغائها ولكنهم لا يعرفون الطريقة الصحيحة لفعل ذلك، لذلك في الفقرة التالية ستجد الطريقة الصحيحة التي تشرح كيفية الغاء تحويل المكالمات موبايلي:

• حتى تقوم بإلغاء تحويل المكالمات بشكل رسمي ونهائي من على الشريحة الخاصة بك فقط باستخدام الكود التالي **21*1431#.
• ثم قم بإتباع الإجراءات التالية حتى تقوم بإلغاء الخدمة بشكل نهائي.
• أو أنه إذا كنت تريد إلغاء خدمة تحويل المكالمات يمكنك أن تقوم بذلك من خلال استخدام الكود التالي ##21# وهو الكود الخاص بإلغاء خدمة تحويل المكالمات.
• كما أنه توفر موبايلي كود خاص بإلغاء تحويل المكالمات في حال كان الهاتف الخاص بك معلقاً أو متوقف عن العمل، ويكون هذا الكود هو كالآتي ##62#.

أقرأ أيضا: استبدال نقاط موبايلي برصيد

تحويل المكالمات موبايلي

كما ذكرنا أكواد إلغاء تحويل المكالمات موبايلي، نشير إلى أن العديد من الناس يبحثون عن كود تفعيل تحويل المكالمات، وإذا كنت من الأشخاص الذين يبحثون عن هذا الكود فلا داعي للقلق، ستجد في الفقرة التالية كود تحويل المكالمات:

• لتقوم بعمل تحويل المكالمات إلى رقم آخر فعليك أن تقوم باستخدام الكود التالي **21* الرقم #.
• وحتى تقوم بإلغاء هذه الخاصية قم بكتابة الكود ##21#.
• إذا كنت تريد تفعيل خدمة تحويل المكالمات في حالة كان الخط الخاص بك مشغولاً فقم بكتابة الكود التالي # الرقم**67*، وللإلغاء هذه الخاصية أيضاً قم باستخدام الكود ##67#.
• أما في حالة كنت تريد أن تقوم بتحويل المكالمات أثناء إغلاق هاتفك المحمول أو أن كان هاتفك خارج نطاق التغطية فقم بإستخدام هذا الكود # الرقم**62*، وللإلغاء قم باستخدام الكود هذا ##62#.
• في حالة كنت تريد أن تقوم بتحويل المكالمات الخاصة بك إلى رقم آخر بعد أن يتم تنبيهك ببضع رنات فقم بكتابة الكود التالي # الرقم**61*، وحتى تقوم بإلغاء هذه الخاصية فقم باستخدام الكود ##61#.
• أما إذا كنت تريد أن تقوم بالغاء تحويل المكالمات من على هاتفك بشكل رسمي ومن كل الانواع فقم باستخدام هذا الكود ##002#.

أقرأ أيضا: خدمة الجوال مقفل وتجيك رساله موبايلي

التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

في حال كنت تقوم بمواجهة بعض الصعوبات في التحكم بالشريحة الخاصة بك يمكنك الدخول إلى موقع موبايلى الرسمى، أو يمكنك القيام بالتالي:

• يقوم العديد من الناس باستخدام هذه الاكواد التي تم ذكرها أعلاه وهي تعمل بالفعل مع معظم العملاء بالطريقة الصحيحة.
• إلا أنه قد يكون هناك بعض العملاء الذين يواجهون بعض المشاكل في استخدام الاكواد والتحكم في الشريحة بشكل كامل.
• لذلك يجب عليهم أن يقوموا بالتواصل مع خدمة العملاء، ويمكنك أن تقوم بالتواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرقم الموحد 1100.

وبذلك نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا عن إلغاء تحويل المكالمات موبايلي بعد أن عرضنا لكافة التفاصيل التي تتعلق بهذا الأمر.