ماهي طريقة معرفة رصيد فيرجن 2024

إن معرفة رصيد فيرجن من الأمور الهامة التي تهم عملاء الشركة، وقد وفرت شركة فيرجن أكثر من طريقة للاستعلام عن الرصيد، وهو ما سوف نذكره من خلال المقال التالي، كل ما عليك هو متابعة القراءة.

معرفة رصيد فيرجن

إذا كنت من عملاء شركة فيرجن وتود أن تقوم بمعرفة الرصيد الخاص بك فقم بمتابعة الفقرة التالية لمعرفة رصيد فيرجن بالكود:

• يمكنك الآن أن تقوم بكل سهولة الاستعلام عن الرصيد الخاص بك على فيرجن، ويتم ذلك من خلال استخدام الكود التالي وهو *102#.
• ثم قم بالنقر على “اتصال”.
• إذا كنت تملك أكثر من شريحة في نفس الهاتف فقم باختيار الشريحة التابعة لفيرجن.
• بعد ذلك ستظهر قائمة تتضمن العديد من الخيارات.
• قم بالنقر على الاختيار “خدمة فيرجن السعودية”.
• بعد ذلك ستظهر لك العديد من الخدمات التي تقوم شركة فيرجن بتقديمها لعملائها بشكل مجاني وسريع.
• قم بالضغط على خدمة “معرفة رصيد البيانات”.
• قم بالانتظار لعدة ثواني حتى تظهر لك صفحة تتضمن جميع المعلومات التي تحتاجها والتي من ضمنها رصيد البيانات.
• وبذلك تكون قد اتممت عملية الاستعلام عن الرصيد الخاص بك من خلال استخدام الكود الذي خصصته شركة فيرجن.

أقرأ ايضا: عروض باقات فيرجن

الاستعلام عن رصيد فيرجن بالتطبيق

أطلقت شركة فيرجن التطبيق الالكتروني الرسمي الخاص بها، ويمكنك معرفة رصيد فيرجن من خلال اتباع الخطوات التالية:

• يمكن لكل عملاء شركة فيرجن أن يقوموا بتنزيل التطبيق التابع للشركة.
• قم بالبدء في تنزيل التطبيق على الهاتف الخاص بك وذلك من خلال متجر التطبيقات على هاتفك.
• التطبيق متاح لهواتف هواوي و ايفون واندرويد.
• قم بفتح التطبيق وبعدها قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال إدخال رقم الهاتف الخاص بك.
• من الواجهة الرئيسية للتطبيق قم بالنقر على “الاستعلام عن بيانات فيرجن”.
• قم بـ الإنتظار قليلاً حتى تظهر لك الصفحة التي تحتوي على المعلومات الخاصة بالرصيد الخاص بك.
• يمكنك أيضاً أن تقوم بالاستعلام عن مدة انتهاء الباقة أو عن كمية الجيجا بايت المتبقية في الباقة الخاصة بك.
• يعتبر هذا التطبيق هو من أكثر التطبيقات المفيدة جداً في الاستعلام عن بيانات شريحة فيرجن الخاصة بك.

أقرأ أيضا: خدمة العملاء فيرجن

الاستعلام عن الرصيد من خلال خدمة العملاء

هناك بعض الناس الذين يفضلون الاستعلام عن الرصيد من خلال التواصل مع خدمة العملاء، ويتم ذلك بإتباع الخطوات التالية:

• قد لا يستطيع كل الناس أن يقوموا بمعرفة الاستعلام عن الرصيد من خلال الطرق التي تم ذكرها أعلاه.
• يمكنك أن تقوم بالتواصل مع خدمة عملاء شركة فيرجن من خلال الاتصال على الرقم التالي 1789 وهو الرقم الموحد لخدمة العملاء، بعد الاتصال على الرقم قم بطلب الاستعلام عن الرصيد.

وفي نهاية مقالنا عن معرفة رصيد فيرجن نكون قد عرضنا أبرز خطوات الاستعلام عن الرصيد بالتفصيل، ونتمنى أن يكون المقال مفيد لكم.