كيفية استبدال نقاط موبايلي برصيد مجاني

يمكن استبدال نقاط موبايلي برصيد التي تقوم بتجميعها عند استخدام الإنترنت أو إجراء المكالمات وإرسال الرسائل حتى تصل إلى عدد نقاط معين، إذ وفرت شركة موبايلي لكل العملاء إمكانية أن يقوموا بتجميع النقاط وتحويلها إلى رصيد أو مبلغ مالي عبر أكثر من طريقة يسيرة سوف نوضحها في مقال اليوم.

استبدال نقاط موبايلي برصيد

يمكن استبدال نقاط موبايلي برصيد عن طريق الكود المخصص لذلك وهو نجمة 1100 شباك ثم اتباع التعليمات التالية:

• سوف تظهر أمامك نافذة تشتمل على مجموعة خيارات.
• اختر منها النقاط، ثم انقر فوق تحويل النقاط إلى الرصيد.
• ثم سوف تحول النقاط بشكل تلقائي إلى رصيد ويمكنك أن تستفيد منه في عمل مكالمات أو أي استخدام آخر.

تطبيق موبايلي وتحْويل نقاط موبايلي إلى رصيد

يمكنك استبدال نقاط موبايلي برصيد من خلال تطبيق الشركة المخصص للجوالات، وذلك كما يلي:

• قم بتنزيل التطبيق على الهاتف الأندرويد من هنا أو قم بتنزيله على الهاتف الأيفون بشكل مباشر من هنا.
• بعد تنزيل التطبيق، قم بالدخول عليه، وسوف تظهر أمامك واجهته الرئيسية والتي تشتمل على مجموعة من الخيارات، انقر من بينها فوق خيار النقاط.
• يمكنك الآن أن تحدد الطريقة التي تريد تحويل النقاط بها، وهل تريد تحويلها إلى رصيد أو ميجابايت أو دقائق.

تحويل نقاط موبايلي لرصِيد من خلال خدمة العملاء

وفرت شركة موبايلي طاقم خدمة عملاء مؤهل لكي يستقبل مكالمات العملاء والتجاوب معهم في الحال، وبهذا يستطيع العميل أن يحصل على العديد من الخدمات عندما يتواصل مع فريق خدمة العملاء ومنها تحويل نقاط موبايلي ورقم خدمة العملاء هو 1100، ولكن من اللازم أن يتصل العميل على خدمة العملاء من الرقم الذي يشتمل على النقاط المطلوب تحويلها.

اقرأ أيضاً: طريقة استبدال نقاط موبايلي بخصم من الفاتورة

تحويل النقاط إلى رصيد عبر الموقع الإلكتروني الرسمي

وفرت شركة موبايلي ايضًا إمكانية استبدال النقاط التي قام العميل بتجميعها إلى رصيد أو ميجابايت أو دقائق عن طريق موقع الشركة الرسمي، وكي يتمكن العميل من ذلك عليه أن يتبع مجموعة من الخطوات هي:

• ادخل في المقام الأول على موقع شركة موبايلي الرئيسي ويمكنك ذلك بشكل مباشر من هنا.
• بعد ذلك سوف تتبين أمامك خيارات كثيرة في واجهة الموقع، انقر من بينها فوق أيقونة حسابي.
• سوف تظهر أمامك الآن قائمة تشتمل على خيارات كثيرة، انقر من بينها فوق خيار دخول آمن.
• سوف يطلب منك النظام الآن مجموعة من البيانات وهي:
  • اسم الدخول.
  • كلمة المرور.
  • يمكنك تفعيل خيار تذكر الحساب.
  • انقر فوق عبارة تسجيل الدخول.
• سوف تنتقل الآن إلى صفحة حسابك الشخصي، والتي تشتمل على مجموعة خدمات كثيرة، اختر من بينها أيقونة نقاط موبايلي.
• يمكنك الآن أن تحدد الطريقة التي تريد تحويل النقاط بها، وهل تريد تحويلها إلى رصيد أو ميجابايت أو دقائق.