كيف أعرف أني أستحق جوال من stc برسالة 1444
كيف أعرف أني أستحق جوال من stc ؟ كي أتمكن من شراء هاتف جوال جديد من الشركة، إذ وفرت شركة إس تي سي مجموعة برامج تمنح بها العملاء الجوالات مثل برنامج الأقساط والاستبدال السنوي للجوالات، بعد أن تتوفر الضوابط والشروط اللازمة، لهذا سوف نجيب معكم اليوم على هذا السؤال ونوضح لكم الشروط اللازم توفرها في ذلك، إلى جانب طريقة الحصول على جوال بالقسط من stc.
كيف أعرف أني أستحق جوال من stc ؟
- للإجابة على سؤال كيف أعرف أني أستحق جوال من stc ؟ فمن الجدير بالذكر أن كل عملاء الشركة يمكنهم أن يتواصلوا مع ممثلي خدمة العملاء للتأكد من ذلك على الرقم 900 إذا كان العميل داخل السعودية أو على الرقم 00966114555555 إذا كان خارج السعودية.
- يمكن أيضًا معرفة ذلك أيضًا عن طريق حساب عناية العملاء على موقع تويتر.
- إلى جانب ذلك يمكن إتمام الأمر من خلال المحادثة الفورية باتباع ما يلي:
- حمل تطبيق MySTC من هنا على الأندرويد، وإذا كنت تحمل هاتف من نوع أيفون، فيمكن تحميله من هنا.
- ادخل على التطبيق، واسمح بالأذوُنات التي يطلبها.
- أكمل إنشاء الحساب أو سجل دخولك على التطبيق.
- اضغط فوق أيقونة المحادثة التي توجد أعلى اليسار.
- اتبع الإرشادات لكي تتحدث مع ممثل خدمة العملاء.
- زود الموظف بأي معلومات يطلبها منك لكي تتعرف على مدى استحقاقك.
شروط الحصول على جوال أقساط من stc
وضعت الشركة مجموعة من الشروط العامة التي من اللازم توفرها من أجل أن يتمكن العميل من الحصول على الهاتف على أقساط شهرية، وهذه الشروط هي:
- أن يقوم العميل بتسجيل كل المعلومات والبيانات المتعلقة به على موقع الشركة أو عبر التواصل مع خدمة العملاء.
- من اللازم أن يقدم العميل ضمان يثبت التزامه بدفع الأقساط كل شهر في المواعيد المتفق عليه.
- يلزم موافقة العميل على كل الأحكام والشروط التي توضح له عندما يقدم الطلب إلى الشركة.
- إذا قرر العميل في يومٍ ما إلغاء التعاقد بنظام التقسيط، فعليه أن يلتزم بأي تبعات مقررة من الشركة.
من الجدير بالذكر أنه يضاف على سعر الهاتف الأساسي مبلغ إضافي مقابل تقسيط قيمته على أكثر من شهر.
كيف أعرف أني أستحق جوال من stc برسالة
يمكنك معرفة استحقاقك لجوال من شركة اس تي اس عبر رسالة نصية فقط، أولاً أفتح تطبيق الرسائل على الجوال ثم اختر إرسال رسالة جديدة، أكتب رقم 777 وحدد الرقم المُرسل إليه وهو 900، وسيصلك رد في حال كنت تستحق جوال جديد من stc.
كيف أخذ جوال أقساط من stc
هناك مجموعة من الخطوات التي تتم إلكترونيًا بعد أن يتعرف العميل على إجابة سؤال كيف أعرف أني أستحق جوال من stc ويقرر شراء الجوال، وهذه الخطوات هي:
- ادخل بشكل مباشر على موقع شركة الاتصالات السعودية stc الرسمي الإلكتروني من هنا.
- انقر فوق علامة تبويب mystc التي توجد في الجهة العلوية من الصفحة.
- قم بإنشاء حسابك الجديد على mystc أو سجل دخول في حالة كنت لديك حساب من قبل.
- حدد نوع حسابك الجديد الذي ترغب في إنشائه، سواء شركات أم شخصي.
- اختر نظام التقسيط من ضمن الأنظمة المبينة أمامك.
- حدد كيفية سداد الأقساط المناسبة لك.
- اختر الباقة التي سوف تقوم بتقسيط الهاتف عبرها من ضمن العروض المتوفرة، ومن الجدير بالذكر أنه إذا كان القسط قيمته مرتفعة، كانت مدة السداد أقل.
- ثم اختر نوع الهاتف المطلوب الحصول عليه، ومواصفاته من ماركة ولوم وأي مواصفات فنية أخرى.
- أكد حجز الجوال المختار من شركة stc.
- بعد أن تؤكد الطلب، سوف يحدد لك الموعد الذي سوف تستلم فيه الهاتف الجوال من أقرب فرع شركة إس تي سي لك.