استعلام عن فاتورة موبايلي برقم الحساب
شركة موبايلي تقوم بتقديم خدمات كثيرة ومن بينها خدمة استعلام عن فاتورة موبايلي برقم الحساب إلى جانب إمكانية الأمر بأكثر من طريقة أخرى وليس فقط رقم الحساب، لهذا يكثر البحث من عملاء الشركة عن الخطوات الصحيح لذلك، لهذا سوف نبين لكم اليوم طريقة ذلك وكيفية عمل استعلام عن الفاتورة بأكثر من طريقة أخرى.
استعلام عن فاتورة موبايلي برقم الحساب
يمكنك عمل استعلام عن فاتورة موبايلي برقم الحساب كما يلي:
- ادخل على موقع شركة موبايلي الرسمي من هنا.
- انقر فوق تبويب حسابك، سجل الدخول عن طريق كتابة رقم الجوال ورقم هويتك.
- بعد أن تدخل على حسابك سوف تتمكن من الإطلاع على كل تفاصيل الفاتورة.
معرفة فاتورة موبايلي عبر خدمة iBill من موبايلي
بعد أن بينا فيما سبق طريق عمل استعلام عن فاتورة موبايلي برقم الحساب يجدر الذكر أن شركة موبايلي في المملكة قد وفرت خدمة تسمى الفاتورة الإلكترونية التفاعلية أو iBill والتي تمكن العميل من التعرف على كل تفاصيل الفاتورة عبر رسالة تصل على بريد الإلكتروني كل شهر، ومن بين البيانات التي تصل إلى العميل النقاط وكيفية استبدالها والفاتورة بالعربية والإنجليزية ومعدل استهلاكه برسم بياني وإمكانية سداد الفاتورة ببطاقة الائتمان، ولكن في المقام الأول من اللازم أن يقوم العميل بتفعيل الخدمة عن طريق ثلاث طرق كما يلي:
- الدخول على موقع الشركة والتسجيل وكتابة البيانات التي تطلب منك ومنها البريد الإلكتروني واسم الدخول وكلمة المرور، ويمكنك أن تدخل بشكل مباشر للتسجيل من هنا.
- التواصل مع الشركة على رقم خدمة العملاء وهو 1100.
- أو من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة على رقم 1100 على أن تتضمن الرسالة كلمة iBill وبعدها مسافة ثم اكتب بريدك الإلكتروني.
اقرأ ايضاً: معرفة رصيد موبايلي عن طريق الرسائل
معرفة فاتورة موبايلي عبر تطبيق موبايلي
إلى جانب إمكانية عمل استعلام عن فاتورة موبايلي برقم الحساب يمكنك أن تقوم بتنزيل تطبيق شركة موبايلي على هاتفك الجوال كي تتمكن من الاستفادة من العديد من الخدمات التي توفرها الشركة، ومنها الاستعلام عن الفاتورة، ويجدر التنويه أن هذا التطبيق يمكن تنزيله على كل أنظمة التشغيل الخاصة بالجوالات وذلك كما يلي:
- قم بتنزيل تطبيق شركة موبايلي على هاتفك الجوال الذي يعمل بنظام التشغيل أندرويد من هنا.
- أو حمل التطبيق على الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل ios (الايفون) من هنا.
- ادخل على التطبيق وسجل الدخول على حسابك وسوف تظهر أمامك كل التفاصيل الخاصة بفاتورة الهاتف الجوال.
معرفة فاتورة موبايلي عن طريق الرسائل النصية القصيرة
يمكنك التعرف على فاتورة موبايلي والعديد من المعلومات والتفاصيل الخاصة ببطاقة موبايلي للجواَل عن طريق تطبيق الرسائل النصية القصيرة على هاتفك الجوال كما يلي:
- ادخل على تطبيق الرسائل النصية القصيرة على الهاتف المطلوب الاستعلام عن فاتورة موبايلي الخاصة به.
- قم بإنشاء رسالة واكتب بها الرقم 1.
- أرسل هذه الرسالة على الرقم 1411.
- انتظر وسوف تقوم الشركة بالرد عبر رسالة مدون بها تفاصيل الفاتورة.
معرفة فاتورة موبايلي عبر خدمة العملاء
يمكنك التعرف على تفاصيل فاتورتك من موبايلي عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء عن طريق ما يلي:
- اتصل على رقم خدمة عملاء شركة موبايلي على رقم 1100 من رقم موبايلي أو على رقم 0560101100 من أي شبكة أخرى.
- ادخل على نموذج التواصل مع الشركة من هنا واكتب البيانات التي تطلب منك وهي:
- اسمك بالكامل.
- رقم الجوال.
- رقم جوال آخر.
- البريد الإلكتروني.
- نوعية الاستفسار.
- كتابة الموضوع، ثم إرسال الرسالة وسوف يتم الرد في أقل وقت ممكن.