رقم زين خدمة العملاء واتساب 24 ساعة السعودية

يبحث عدد كبير من العملاء عن رقم زين خدمة العملاء من أجل سهولة وسرعة التواصل مع فريق خدمة العملاء الذي وفرته الشركة من أجل الرد على أي استفسار أو سؤال أو طلب خدمة أو عرض شكوى، وهذا من أجل الحفاظ على التواصل الفعال بين الشركة وعملائها، وهذا الرقم متاح على مدار اليوم، لتوفير مرونة التواصل لكل العملاء، كما وفرت الشركة مجموعة كبيرة من طرق التواصل الأخرى، والتي سوف نتحدث عنها اليوم بالتفصيل أكثر.

رقم زين خدمة العملاء

وفرت الشركة رقم زين خدمة العملاء سواء الرقم المختصر أو أرقام الاتصال العادية كما يلي:

  • رقم خدمة العملاء المختصر وهو 959.
  • رقم خدمة العملاء من داخل المملكة وهو 00966590000959.
  • رقم خدمة العملاء المخصص لفئة الأعمال وهو 00966590014477.

اقرأ أيضاً: أسعار عروض زين فايبر

كيف اتواصل مع زين واتساب؟

بعد أن بينا رقم زين خدمة العملاء يجدر الذكر أنه عملًا من شركة زين على مواكبة ومسايرة التطور طوال الوقت، فقد وفرت طرق تواصل مع العملاء حديثة، ومنها التواصل عبر تطبيق الواتساب، عن طريق تطبيق الخطوات التالية:

  • ادخل على رابط التواصل من خلال الواتس اب بشكل مباشر من هنا.
  • اضغط فوق أيقونة متابعة إلى الدردشة.
  • سوف يتم نقلك إلى صفحة زين داخل تطبيق الواتساب على جوالك.
  • ابدأ في إرسال أي رسالة إلى شركة زين، وسوف يتم الرد عليك من المجيب الآلي، كي يعرض عليك مجموعة من الخيارات التي تساعدك.
  • اختر اللغة التي تريد أن تتواصل مع الشركة بها من القائمة التي يرسلها إليك المجيب الآلي، وأكمل الخيارات كي تصل إلى إجابة سؤالك.

التواصل مع زين عبر البريد الإلكتروني

من الممكن أن تتواصل أيضًا مع خدمة عملاء شركة زين من خلال خدمة البريد الإلكتروني، وهذا عبر تطبيق التعليمات الآتية:

  • ادخل على الموقع الرسمي لشركة زين من هنا.
  • قم بالنزول إلى أسفل صفحة الموقع الرئيسية.
  • من بين الخيارات الموجودة بالأسفل، سوف تجد أيقونة اتصل بنا، اضغط فوقها.
  • سوف تدخل على صفحة تشتمل على كل قنوات التواصل المتاحة.
  • اختر من بينها أيقونة البريد الإلكتروني.
  • ثم  قم بتحديد أيقونة خدمة العملاء.
  • سوف يطلب النظام منك أن تعبئ مجموعة حقول بعدة بيانات لازمة وهي اسمك وبريدك الإلكتروني.
  • اكتب تعليق يبين رغبتك في التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء في الخانة المخصصة لهذا.
  • ضع علامة داخل المربع المخصص لتأكيد أنك لست إنسان آلي.
  • انقر على كلمة إضافة، وعليك الانتظار الآن سوف يتواصل معك موظف خدمة العملاء من خلال بريدك الإليكتروني قريبًا.

اقرأ أيضاً: شريحة بيانات زين لا محدود 171

طرق تواصل اخرى مع شركة زين

هناك أكثر من طريقة تواصل أخرى مع شركة زين ومنها:

  • يمكنك زيارة مقر الشركة في الرياض، واحة غرناطة للأعمال، مبنى رقم 3 أ.
  • الاتصال على رقم الادارة الرئيسية وهو 966592411111+.
  • الاتصال على رقم المستثمرين وهو 966592448888+
  • الاتصال على رقم الخدمات التسويقية وهو 8001010001.
  • الاتصال على رقم مبيعات زين أعمال وهو 8001010800.