طريقة تفعيل خدمة موجود اكسترا سوا stc

 

سوف نبين لكم اليوم طريقة تفعيل خدمة موجود اكسترا التي تعتبر من الخدمات التي غرضها التيسير على العملاء والتي تقدمها شركة إس تي سي شركة الاتصالات السعودية لكافة العملاء من أجل حجب المكالمات التي قد تسبب الإزعاج لهم وإدارة المكالمات بناء على رغبة العميل، إذ اهتمت الشركة كثيرًا بتوفير الخدمات التي تريح العملاء وتعتبر خدمة موجود إكسترا من بين تلك الخدمات.

طريقة تفعيل خدمة موجود اكسترا

  • يمكنك تطبيق طريقة تفعيل خدمة موجود اكسترا المقدمة من شركة STC عن طريق إرسال رسالة نصية تشتمل على رقم 1520 إلى رقم 900.
  • للاشتراك في الخدمة وقت غلق الهاتف أو عدم وجود تغطية يمكن إدخال كود 4000#*62*.
  • من أجل الاشتراك في الخدمة وقت انشغال الخط يرجى استخدام الكود 4000#*67*.
  • من أجل تفعيل الخدمة وقت تحويل كل المكالمات الوارد فكُود الخدمة هو 4000#*21*.
  • من الممكن الاشتراك عبر تطبيق mystc من هنا.

إلغاء خدمة موجود إكسترا

مثل طريقة تفعيل خدمة موجود اكسترا يمكنك إلغاء الخدمة من خلال مجموعة أكواد وهي:

  • لإلغاء الخدمة ككل فيتم الأمر عن طريق إرسال رساله على رقم 900 تشتمل على رقم 1521.
  • لوقف الخدمة وقت غلق الهاتف أو عدم وجود تغطية يمكن إدخال كود #62#.
  • لإلغاء الخدمة وقت انشغال الخط يرجى استخدام الكود #67#.
  • لوقف الخدمة وقت تحويل كل المكالمات الوارد فكُود الخدمة هو #21#.

رسوم خدمة موجود إكسترا

  • بعد أن تعرفنا على طريقة تفعيل خدمة موجود اكسترا يجدر الذكر أن تلك الخدمة من الخدمات المدفوعة وقيمة الاشتراك بها هي 9.2 ريال سعودي كل شهر والمبلغ يشمل ضريبة القيمة المضافة.
  • يضاف المبلغ على فاتورة العميل الشهرية لعملاء الفوترة، أو يحصل المبلغ من رصيد عميل الباقات مسبقة الدفع.

تفعيل خدمة موجود STC

هذه الخدمة تمكن العميل من أن يطلع على كل المكالمات التي وردت إليه خلال انشغال الخط او تواجده خارج التغطية، وعند إنهاء المكالمة أو عودة التغطية من جديد تصل للعميل رسالة نصية من الشركة تطلعه على تفاصيل المكالمات التي وردت له بالساعة والتاريخ، ويمكن الاشتراك في تلك الخدمة من خلال إدخال الكود *62*4000# من أول النجمة.

رسوم خدمة موجود

قامت شركة إس تي سي بتقديم خدمة موجود لكل العملاء بصورة مجانية وبدون حتى ضريبة، ويمكن للعميل تفعيلها سواء كان داخل المملكة أو خارجها بكل سهولة عن طريق الكود الذي سبق التنويه عنه.

إيقاف خدمة موجود STC

يمكنك إلى جانب ذلك وقف وعم تفعيل خدمة موجود بكل سهولة عن طريق الكود المختصر المخصص لذلك وهو #62# وسوف تصلك رسالة تؤكد وقف الاشتراك في الخدمة وعودة هاتفك يستقبل المكالمات من جديد كما كان.

موجود الهاتف من STC

هذه الخدمة تبقي العميل مطلع طوال الوقت ولا يفوت أي مكالمة ترده على الجوال في حال غيابه كما يتعرف على الرقم الذي اتصل به ووقت المكالمة عبر رسائل إشعار، ومن الممكن أن يستقبل الإشعارات على هاتف واحد أو هاتفين بحد أقصى، ولكن من أجل الاشتراك في تلك الخدمة من اللازم تحويل المكالمات من جوال العميل على الرقم 4000، ويتم ذلك وفقًا لمجموعة أكواد تختلف حسب الحالة التي يريد العميل تحويل المكالمات فيها وذلك كما يلي:

  • من أجل تحويل المكالمات عند عدم الرد يستخدم الكود #4000*61* وتلغى الخدمة عن طريق الكود #61#.
  • من أجل تحويل المكالمات وقت انشغال الخط يستخدم الكود #4000*67* وتلغى الخدمة عن طريق الكود #67#.
  • لتحويل المكالمات الدائم يستخدم الكود #4000*21* وتلغى الخدمة عن طريق الكود #21#.