رقم خدمة عملاء ياقوت.. حل مشكلة تفعيل شريحة ياقوت

رقم خدمة عملاء ياقوت يعتبر من الخدمات المقدمة من شركة زين، إذ توفر الخطوط من ياقوت مجموعة كبيرة من المزايا، وذلك سبب تميزها عند العملاء، لهذا سوف نتناول اليوم توضيح هذا الرقم الذي يمكن عبره التواصل مع الشركة بكل سهولة، إلى جانب توضيح الكثير من الطرق التي يمكن التواصل عبرها أيضًا مع خدمة عملاء ياقوت.

رقم خدمة عملاء ياقوت

بسبب إقبال عدد كبير للغاية من العملاء على شراء ثم تفعيل شرائح ياقوت مرسول من شركة زين، فقد وفرت الشركة رقم خدمة عملاء ياقوت ووسائل أخرى يمكن عبرها التواصل مع الشركة، وهي:

• رقم ياقوت واتس آب لخدمة العملاء والذي يمكن عبره طرح أي استفسار بخصوص الخدمات المقدمة، هو 0570944322.
• إلى جانب رقم خدمة عملاء ياقوت ، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء أيضًا من خلال الدخول على خدمة اتصل بنا من هنا ثم اتباع الخطوات التالية:
  • ادخل البيانات التي تطلب منك داخل الاستمارة، من اسم وبريد إلكتروني وعنوانك بالتفصيل، ثم اكتب رقم هاتفك الجوال للتواصل.
  • اكتب الاستفسار أو الشكوى الخاصة بك.
  • قم بإدخال كود التحقق المرئي كما مبين أمامك تمامًا.
  • انقر فوق كلمة إرسال.
  • سوف يتم الرد عليك في أسرع وقت من جانب مسؤولي خدمة العملاء على الاستفسار او الشكوى إلكترونيًا.
• يمكنك أيضًا التواصل مع شركة ياقوت زين عن طريق تطبيق ياقوت.
• تواصل أيضًا إلى جانب رقم خدمة عملاء ياقوت عبر حساب ياقوت على تويتر.

حل مشكلة تفعيل شريحة ياقوت

كثيرًا يصادف العديد من عملاء زين مشكلة عند القيام بتفعيل شريحة ياقوت، ولكن من الجدير بالذكر أن حل تلك المشكلة يكمن في تطبيق مجموعة نقاط مهمة وخطوات أساسية بسيطة للغاية سوف تساعدك في تفعيل الشريحة، وهذه الخطوات هي:

1. في المقام الأول على العميل أن يقوم بشراء شريحة ياقوت بشكل إلكتروني بعد تنزيل تطبيق ياقوت، إلى جانب قيامه بتحديد رقم الجوال الذي يرغب فيه من على التطبيق، وسوف تصل الشريحة على عنوان العميل الذي قام بإدخاله.
2. قم بتثبيت التطبيق على هاتفك الجوال حسب نظام التشغيل الخاص به، ثم ادخل على التطبيق، وسجل دخول عليه، ثم قم بالنقر على خيار اطلب شريحتك الحين.
3. ثم اضغط فوق عبارة عندك شريحة ياقوت.
4. ثم اختر الآن الباقة التي تريد الاشتراك عليها، واختر رقم الخط من بين الخيارات المتوفرة أمامك.
5. أدخل رقم هويتك الوطنية، واختر طريقة الدفع.
6. بعد أن تستلم الشريحة، قم بتصوير الباركود فورًا الذي يوجد في الجهة الخلفية منها، وأدخله على التطبيق في المكان المخصص له في صفحة الدفع.
7. قم بإضافة عنوانك الوطني، ثم وافق على كل بنود التعاقد الموضوعة من شركة زين.
8. ادخل الآن على حساب أبشر، وسوف يطلب منك النظام إضافة بصمة الإصبع الخاصة بك في المكان المعد لذلك.
9. من بين الخيارات التي تظهر أمامك في القائمة المنسدلة، اختر الخدمة اللامحدودة، ثم انقر فوق التأكيد.
10. قم بتجربة الآن الشريحة، لكي تتأكد من نجاح الأمر.